Direcção Comercial / Marketing

O cliente tornou-se muito mais exigente nas últimas décadas, resultado de um elevado nível de informação disponível (...). Esta realidade leva a que o profissional de vendas esteja sujeito a uma pressão enorme no sentido de obter elevados níveis de competência técnica. Mas não chega. ...

1. Coaching de Equipas de Vendas

Treinamos os seus colaboradores no seu campo de acção

Delineamos e aplicamos programas de formação e acompanhamento individual dos vendedores da sua empresa com o objectivo de desenvolver competências comerciais e a melhoria do desempenho, através da correcção de comportamentos e atitudes observados, de apoio, motivação, feedback e interajuda personalizada.

2. Avaliação da Satisfação de Clientes

O cliente é Rei! E como saber se ele se sente como tal?

• Cliente mistério
• Inquéritos de satisfação

3. Programas de Incentivo e Reconhecimento

Transformamos os objectivos das suas equipas em motivos de sonho e desejo

Não basta ter os melhores Colaboradores. É importante saber reconhecer o mérito e a motivação demonstrada com um Programa de Incentivo e Reconhecimento especial que faça a diferença dos programas tradicionais de incentivos. Esses programas são concebidos para serem marcantes e memoráveis, garantindo a motivação dos seus colaboradores.