Newsletter - Fevereiro de 2005
                                                              Gerindo a mudança
  Recursos Humanos
O SITAC – Sistema de avaliação de chefias, traz para dentro da sua empresa uma outra dimensão da avaliação.
O SITAC é um sistema de feedback 360° que potencia a avaliação habitual do desempenho, que qualquer gestor deverá fazer, e ser sujeito, pelo menos uma vez por ano.
Qual a importância do feedback 360º no desempenho das chefias de uma empresa?
O feedback ajuda as pessoas a compreenderem não apenas os seus pontos fracos mas também as consequências do seu comportamento e as suas necessidades de desenvolvimento. À medida que lidam diariamente com os colegas, chefias e colaboradores, o feedback ajuda-os a compreender o impacto que as suas decisões têm nos outross Os métodos tradicionais de avaliação são potenciados pois, enquanto uma avaliação típica é feita uma ou duas vezes por ano revendo o histórico do colaborador, o feedback 360° é imediato. Visa aquilo que a chefia está fazer agora, neste momento. É utilizado, em primeiro lugar como auto consciência e, posteriormente, como ferramenta de auto desenvolvimento.

Formação in/outdoor – 24 horas

Cerca de 60 colaboradores do IIES – Instituto de Informática e Estatística da Solidariedade Social estiveram na Foz do Arelho para participar

no Dia D – 24 horas, sob os temas Demonstração, Desempenho e Desafio.

Diversas actividades desenvolvidas ao ar livre serviram para pôr à prova as capacidades das equipas em termos de comunicação e resolução de problemas, bem como a gestão do tempo e dos recursos. O evento foi complementado com formação em sala, onde se reflectiu e apresentou conclusões sobre as competências descobertas e utilizada nos desafios outdoor.

Edição 2005/2006

Está prestes a iniciar a edição do programa REDE do IEFP.
A sua empresa poderá ser uma das beneficiadas no âmbito de intervenções de consultoria e formação. Para saber mais aceda a www.rede.iefp.pt

Equipa comercial em acção indoor

Decorreu nas suas instalações, em Janeiro de 2005, um módulo de abordagem ao
tema técnicas de vendas, contando, entre outros conteúdos, a gestão das fases da venda, a abordagem ao cliente, e a organização do vendedor.

Esta acção será consolidada com o acompanhamento individual de cada um dos vendedores, nas suas visitas aos clientes (coaching), permitindo a verificação e respectiva correcção de comportamentos e atitudes.

Alguns factores de satisfação referidos pelos participantes:
“Os conhecimentos que nos trouxe a formação e a forma de apresentação dos temas”;
“Encarar, de futuro, as vendas numa forma diferente, reorganizando as mesmas”;
“A aplicação dos temas na nossa vida de vendedor e o relembrar de conceitos”.
A ENERIZ é um grupo consolidado desde 1942 com presença comercial nos mercados europeu e americano.
Dedica-se à comercialização de cristais, vidro, loiça, porcelana e menage para o lar e hotelaria. É distribuidor exclusivo da marca CRISTAL D ' ARC.

Os seus resultados... a nossa prioridade!

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